Commerce-oplossingen voor telecommunicatiebedrijven

De telecommunicatie-branche staat met de traditionele corebusiness onder druk door toenemende concurrentie en stijgende kosten. Gezien de krimpende marges wordt het voor telecommunicatie-bedrijven steeds belangrijker om winstgevendheid te waarborgen. Dat is de reden dat toonaangevende ondernemingen in deze branche het e-commerceplatform van Intershop benutten om hun producten aantrekkelijk te presenteren en loyaliteit van klanten langdurig te versterken.

Maak het verschil:

Klanten zelf-service

Via onze geïntegreerde zelf-service-functionaliteit kunnen klanten snel en eenvoudig zelf hun account-, contract- en productgegevens wijzigen.

Productconfiguratie

De Intershop Product Configurator geeft klanten de mogelijkheid om hun eigen bundels samen te stellen, bijvoorbeeld een combinatie van een glasvezel-abonnement met uitgebreide opties plus aanvullende soft- en hardware.

Campagnes en promoties

Met de Intershop Promotion Engine krijgt u de mogelijkheid om eenvoudig en flexibel nieuwe campagnes en promoties aan te maken en te implementeren. Met een paar klikken maakt u zelfs complexe afhankelijkheden aan en wijst u deze ook eenvoudig toe.

Web Content Management

Met Intershop WCM kunt u snel en eenvoudig nieuwe content aanmaken en toewijzen aan specifieke klantgroepen en/of regio’s.

Eenvoudige Integratie

Intershop maakt gebruik van een open, op standaarden gebaseerde architectuur die een wereld aan mogelijkheden biedt om systemen van derde partijen te integreren.

Omni-channel commerce

Intershop stelt u in staat om uw producten in elke gewenste hoeveelheid en via alle soorten kanalen te verkopen. Of u nu met uw klanten via het Internet, mobile commerce, callcenters of via uw traditionele winkel(s)  communiceert. Maar u kunt uw klanten natuurlijk ook bereiken met een specifiek merk, een buitenlandse dochteronderneming of via uw externe distributiepartners.

Neem dan contact op met onze branchespecialisten.

Intershop Benelux

Telefoon: +31 20 561 77 60